De kleine letterjes

Groot en verrassend eenvoudig

De voorwaarden

U kunt de complete voorwaarden als pfd downloaden.

Bij pech in jouw woonplaats, is verzekerd
Hulp ter plaatse
  • Reparatie door een professionele hulpdienst op de plek zelf (als dat binnen een uur mogelijk is).
Transport
  • Vervoer van het voertuig naar de dichtstbijzijnde professionele hulpdienst.
Stalling
  • De kosten van het stallen. Dit is het tijdelijk in bewaring geven van het voertuig, tot vervoer mogelijk is.
Vervoer inzittenden
  • Het vervoer van de bestuurder, passagiers en hun bagage naar een adres in de woonplaats. Meestal gebeurt dit samen met het vervoer van het voertuig.
Vervangend vervoer
  • Is het transport naar de dichtstbijzijnde professionele dienst binnen 25 kilometer? En kan het voertuig niet op dezelfde dag gerepareerd worden? Dan vergoeden wij de kosten van 1 dag vervangend vervoer.
Bij pech buiten jouw woonplaats, maar binnen Nederland, is verzekerd
Hulp ter plaatse
  • Reparatie door een professionele hulpdienst op de plek zelf (als dat binnen een uur mogelijk is).
Transport
  • Vervoer van het voertuig naar:
    - de dichtstbijzijnde professionele hulpdienst of;
    - één op te geven adres in Nederland als deze zich binnen een straal van 25 km bevindt
Stalling
  • De kosten van het stallen. Dit is het tijdelijk in bewaring geven van het voertuig, tot vervoer mogelijk is.
Vervoer inzittenden
  • Het vervoer van de bestuurder, passagiers en hun bagage naar een adres in Nederland. Meestal gebeurt dit samen met het vervoer van het voertuig.
Vervangend vervoer of hotelkosten
  • Is het transport naar de dichtstbijzijnde professionele dienst binnen 25 kilometer ? En kan het voertuig niet op dezelfde dag gerepareerd worden? Dan vergoeden wij: - de kosten van maximaal 2 dagen vervangend vervoer, of; - de hotelkosten voor maximaal 2 dagen tot € 80,- (inclusief btw) per persoon per dag. Dit geldt alleen als terugreizen naar de woonplaats niet mogelijk is. Ook vergoeden wij de reiskosten naar het dichtstbijzijnde hotel. Als in overleg met de alarmcentrale een taxi wordt ingeschakeld, vergoeden wij de kosten tot € 50,-
Vervangende chauffeur
  • Kan de bestuurder door ziekte of ongeval niet meer rijden? En kan geen van de inzittenden de besturing overnemen? Dan worden de kosten vergoed voor een vervangende chauffeur om terug te kunnen rijden naar jouw woonplaats.
Voertuig ophalen na reparatie
  • Voor het ophalen van het gerepareerde voertuig vergoeden wij voor één persoon de treinkosten (2e klasse).
  • Voor het vervoer met een taxi geldt een maximumbedrag van € 100,-
Bij pech in het buitenland maar binnen Europa, is verzekerd
Hulp ter plaatse
  • Reparatie door een professionele hulpdienst op de plek zelf (als dat binnen een uur mogelijk is).
Transport
  • Vervoer van het voertuig naar de dichtstbijzijnde professionele hulpdienst.
Stalling
  • De kosten van het stallen tot maximaal tien dagen. Dit is het tijdelijk in bewaring geven van het voertuig, tot vervoer mogelijk is
Vervoer inzittenden
  • Reiskosten van openbaar vervoer om de inzittenden met hun bagage naar de eindbestemming of een adres in Nederland te brengen.
Vervangend vervoer of hotelkosten of reiskosten
  • Kan het voertuig niet binnen 48 uur gerepareerd worden? Dan vergoeden wij:
    - de kosten van maximaal 4 dagen vervangend vervoer, of;
    - de kosten tot 30 dagen vervangend vervoer als de voorgenomen verblijfsduur in het buitenland langer is dan vier dagen, of;
    - de hotelkosten voor maximaal 2 dagen tot € 80,- (inclusief btw) per persoon per dag. Ook vergoeden wij de reiskosten naar het dichtstbijzijnde hotel. Als in overleg met de alarmcentrale een taxi wordt ingeschakeld, vergoeden wij de kosten tot € 100,-, of;
    - per trein (2e klasse) naar de eindbestemming of het huisadres in Nederland. Plus de reiskosten naar het dichtstbijzijnde treinstation. Als de treinreis meer dan acht uur duurt mag er gekozen worden voor een vliegticket (economy class). Kies je voor vervoer naar de eindbestemming? Dan worden de extra reiskosten vergoed tot maximaal de kosten van de terugreis naar het huisadres in Nederland.
Vervangende chauffeur
  • Kan de bestuurder door ziekte of ongeval niet meer rijden? En kan geen van de inzittenden de besturing overnemen? Dan worden de kosten vergoed voor een vervangende chauffeur om door te kunnen rijden naar de eindbestemming of terug te kunnen rijden naar jouw woonplaats.
Voertuig ophalen na reparatie
  • Voor het vervoer met een taxi geldt een maximumbedrag van € 100,-
Onderdelen
  • Opsturen van onderdelen voor noodzakelijke reparatie.
Vervangende motor (standaard niet meeverzekerd, niet online af te sluiten)
Verzekerd
  • Wij beschrijven hier de aanvullende regels. Regels die gelden als je volgens de voorwaarden van 'Pechhulp voor het voertuig' recht hebt op vervangend vervoer.
  • Bij pech in Nederland:
    Als de verzekerde motor niet op dezelfde dag gerepareerd kan worden, dan:
    - wordt de vervangende motor binnen 4 uur geleverd en;
    - worden de kosten van vervangend vervoer tot 2 dagen vergoed en;
    - worden de noodzakelijke reiskosten vergoed tot maximaal € 50,-
  • Bij pech in het buitenland (Europa):
    Als de verzekerde motor niet binnen 48 uur gerepareerd kan worden:
    - dan wordt de vervangende motor binnen 48 uur, of zo spoedig mogelijk daarna geleverd en;
    - worden de kosten van vervangend vervoer tot 4 dagen vergoed;
    - is de voorgenomen verblijfsduur in het buitenland langer dan vier dagen? Dan worden de kosten vergoed tot maximaal 30 dagen.
    - De hotelkosten worden vergoed tot de vervangende motor in het buitenland is geleverd. Dit geldt voor maximaal 2 dagen en tot € 80,- (inclusief btw) per persoon per dag. Ook vergoeden wij de reiskosten naar het dichtstbijzijnde hotel tot maximaal € 100,-
Niet verzekerd
  • Als jouw motor naar jouw woonadres wordt gebracht is er geen recht op vervangend vervoer. Dit geldt niet voor een stranding in het buitenland.
  • Kies je voor een vervangende auto in plaats van een vervangende motor? En wordt de auto op een andere plaats ingeleverd dan waar deze is gehuurd? Dan moet je de extra kosten daarvoor zelf betalen.
Bijzonderheden
  • De vervangende motor zal zoveel mogelijk van een vergelijkbare klasse zijn als de verzekerde motor.
  • De vervangende motor wordt geleverd zonder trekhaak. Ook kunnen wij geen driewielers, zijspannen of andere motoren leveren waar meer dan twee personen op vervoerd kunnen worden.

Wat onze klanten zeggen

Wij laten graag onze klanten aan het woord

Pechhulp direct is stukken goedkoper, voor mij de belangrijkste reden. Dekking is gewoon goed

Marieke, Amersfoort

Onze klanten geven ons een 7.8

Op basis van 5 beoordelingen

Lees meer over onze klanttevredenheid